Portal del paciente
El Portal del Paciente online es tu espacio privado para gestionar tu atención de forma cómoda y segura. Desde aquí podrás acceder a tus citas, historial clínico y comunicaciones relacionadas con tu seguimiento.
¿Qué puedes hacer en el Portal?
- Gestionar tus citas: consultar próximas citas, ver detalles y, si está habilitado, reprogramar o cancelar.
- Acceder a tus documentos: descargar informes o documentación clínica que se haya compartido contigo.
- Ver tus compras y descargas: si has adquirido miniguías, packs u otros recursos digitales, los tendrás disponibles desde tu cuenta.
- Enviar y recibir mensajes: canal de comunicación para cuestiones relacionadas con tu atención y tu seguimiento.
Seguridad y protección de datos
Principios de tratamiento
Minimización: solo solicitamos los datos necesarios para gestionar tu cita y el seguimiento.
Finalidad: tus datos se usan únicamente para la prestación del servicio, la gestión de citas, la comunicación asistencial y, en su caso, la entrega de documentación.
Acceso restringido: solo el personal autorizado puede acceder a la información necesaria para atenderte.
Ventajas del Portal del Paciente
- Comodidad y acceso 24/7: Consulta tus citas y documentación desde cualquier dispositivo, estés donde estés, sin desplazamientos innecesarios y con menos gestiones por teléfono.
- Más control sobre tu salud: Accede a tu información y seguimiento de forma clara, lo que te ayuda a participar activamente en tu proceso y tomar decisiones con más tranquilidad.
- Ahorro de tiempo: Simplifica tareas administrativas como confirmar citas, revisar indicaciones o descargar documentos, para que el tiempo se centre en lo importante: tu atención.
- Privacidad y seguridad: Tus datos se tratan conforme al RGPD y se protegen con medidas de seguridad y acceso restringido, garantizando la confidencialidad de la información.